Ciascuna pubblica amministrazione affida a un unico ufficio dirigenziale generale, la transizione alla modalità operativa digitale e i conseguenti processi di riorganizzazione finalizzati alla realizzazione di un'amministrazione digitale e aperta, di servizi facilmente utilizzabili e di qualità, attraverso una maggiore efficienza ed economicità.

L'ufficio è costituito ai sensi del Decreto legislativo 07-03-2005, n. 82, art. 17.